Работа с возражениями клиентов. Возражение цене


Если мы говорим не о продаже конкретному человеку, а о продаже группе лиц или компании, работа с возражениями по цене приобретает некоторые новые оттенки. У компаний есть понятие "бюджета". даже у самой маленькой фирмы есть "бюджет", который расходуется тем или иным образом. Вы должны помнить две вещи: "бюджет не резиновый" и "бюджет - понятие относительное".

Смысл в том, что целевой бюджет существует только у бюджетных организаций (государственных и муниципальных), да и у них есть не целевые резервные фонды. Остальные же субъекты хозяйствования вольны тратить свои деньги как захотят. Когда вы слышите возражение "не предусмотрено бюджетом", в первую очередь вам необходимо не предлагать скидку, а убедиться, что вы общаетесь с человеком, который является лицом принимающим решения.

Рядовой менеджер не имеет почти никакого влияния на бюджет и даже при большом желании скорее всего не сможет выбить из него дополнительные дополнительные средства. При этом вряд ли признается вам в этом сам. Поэтому старайтесь общаться про бюджет на том уровне, на котором его принимают и могут изменить, а не на том, на котором его просто придерживаются.


Страницы чтения: 1 | 2

новые обзоры

В соседней Белоруссии сначала подорожает водка, а затем молоко и хлеб

По сообщению Министерства экономики Белоруссии предельные отпускные цены на такие социально значимые продукты питания как молоко и хлеб увеличатся. Повышение цен планируется с 27 октября. ...

Подробнее...

Питерская счетная палата и Счетная палата РФ совместно собираются проверить правильность сметы на строительство стадиона "Зенит"

Как сообщил в октябре руководитель Счетной палаты РФ Сергей Степашин, его сотрудники совместно с питерскими коллегами проверят правильность сметы на строительство стадиона ...

Подробнее...

В течение 3 лет Япония будет приватизировать почтовую службу

Агентство Reuters сообщает, что 27 октября правительство Японии объявило о своих планах в течение 3 лет провести приватизацию компании Japan Post Holdings, являющуюся официальным государственным ...

Подробнее...
Еще обзоры...

Миссия компании

Основная миссия компании - это внедрение и поддержка принципов, способствующих повышению эффективности малого и среднего бизнеса, различных предприятий, систем поддержки принятия решений, технологий снижения затрат, составления бизнес-плана и анализа финансовой деятельности предприятия.

Подписка на новости

Введите Ваш Email